Отделения социального обслуживания на дому
660028, г. Красноярск, ул. Яковлева, 1А ☏ 8 (391) 218-00-46
Отделения социального обслуживания на дому являются структурными подразделениями Центра и в своей работе руководствуются Положением об отделении социального обслуживания на дому. Они созданы с целью оказания гражданам, частично утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в посторонней поддержке, социально-бытовой помощи в надомных условиях.
Общая информация
Деятельность отделений направлена на максимально возможное продление пребывания граждан в привычной социальной среде и поддержание их социального, психологического и физического статуса.
Для обслуживания граждан на дому в Центре создано 3 отделения, которыми руководят:
заведующий отделением социального обслуживания на дому №1, Липнягова Наталья Юрьевна;
заведующий отделением социального обслуживания на дому №2, Перепелица Алия Науртдиновна;
заведующий отделением социального обслуживания на дому №3, Кузминскас Марина Владимировна.
Основные виды социальных услуг
В соответствии с Приказом министерства социальной политики Красноярского края от 19.03.2021 № 27-Н «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг, включая перечень документов, необходимых для предоставления социальных услуг, и порядка предоставления получателями социальных услуг сведений и документов, необходимых для предоставления социальных услуг» отделения социального обслуживания на дому оказывают следующие социальные услуги:
Социально-бытовые услуги:
- Покупка и доставка на дом продуктов питания
- Покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода
- Покупка, получение в библиотеке, в том числе приобретение за счет средств получателя социальных услуг, доставка на дом книг, журналов, газет, заполнение квитанций на подписку
- Помощь в приготовлении пищи (полуфабрикатов)
- Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг, домофона, услуг связи, телевизионной антенны, кредитов, штрафов
- Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка
- Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива, содействие в организации его доставки к месту проживания
- Доставка топлива (дров, угля, торфяных брикетов) от места хранения к печи в доме, в бане
- Топка печей в жилом помещении без центрального отопления, в бане
- Доставка воды на дом, в баню получателю социальных услуг, проживающему в жилом помещении без центрального водоснабжения
- Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений (в том числе вызов на дом сантехника, электрика и других необходимых работников, осуществление поиска исполнителей и организация заключения с ними договоров подряда для устранения неисправностей и ремонта жилых помещений)
- Привлечение иных лиц (служб) за счет средств получателя социальных услуг к уборке жилых помещений
- Очистка от пыли (без мытья) полов или стен, наружных поверхностей корпусной мебели, бытовой техники, подоконников, дверей
- Очистка от пыли ковров или ковровых дорожек, портьер, мягкой мебели пылесосом
- Влажная уборка (мытье) полов, жилого помещения (жилая комната, кухня, коридор, ванная комната, туалет)
- Мытье раковин, ванны, унитаза
- Вынос мусора в мусоропровод или в мусорный контейнер
- Вынос жидких бытовых отходов в домах, не оборудованных системой канализации
- Мытье газовой (электрической) плиты
- Мытье холодильника внутри и снаружи (без передвижения холодильника)
- Расчистка дорожек от снега для обеспечения доступа к жилым домам и надворным постройкам
- Содействие в посещении кино, театров, выставок и других культурных мероприятий (в том числе приобретение билетов за счет средств получателя социальных услуг, по просьбе получателя социальных услуг информирование о предстоящих культурных мероприятиях, при необходимости в рабочее время сопровождение получателя социальных услуг при посещении культурных мероприятий, прогулки с гражданами пожилого возраста)
- Помощь в оформлении документов для помещения в организации, осуществляющие стационарное социальное обслуживание
- Организация работы на приусадебном участке, в том числе с привлечением иных лиц (служб), за счет средств получателя социальных услуг
- Помывка получателя социальных услуг в ванной, в душе
- Туалет тела (помощь в раздевании, обтирание или обмывание тела при помощи гигиенических средств, инвентаря и материалов, предоставляемых получателем социальных услуг)
- Умывание
- Уход за волосами
- Стрижка ногтей на руках
- Стрижка ногтей на ногах
- Помощь в уходе за зубами
- Смена постельного белья
- Смена нательного белья
- Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции, оказание помощи в написании и прочтении писем
- Помощь в приеме пищи (кормление)
- Получение по доверенности (содействие в получении) пенсий, пособий и других социальных выплат получателя социальных услуг
Социально-медицинские услуги:
- Покупка за счет средств получателя социальных услуг лекарственных препаратов и медицинских изделий (по заключению врачей), в том числе по льготному рецепту, и их доставка получателю социальных услуг
- Осуществление посреднических действий между получателем социальных услуг и медицинскими организациями по телефону, через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет или личное обращение в медицинскую организацию в целях содействия в получении медицинской помощи в объеме Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам Российской Федерации медицинской помощи в Красноярском крае, госпитализации, диспансеризации, медицинских осмотрах
- Сопровождение в медицинские организации совершеннолетнего гражданина
- Выполнение процедур, по назначению врача: накладывание горчичников, компрессов, закапывание капель
- Выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (в том числе измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств, назначенных врачом)
- Занятия с получателем социальных услуг, находящимся на постельном режиме или передвигающимся по жилому помещению с посторонней помощью, по освоению и выполнению посильных физических упражнений
- Оздоровительные мероприятия, направленные на коррекцию функциональных возможностей систем организма, в том числе массаж различных частей тела
- Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья
- Осуществление посреднических действий между получателем социальных услуг и организациями, осуществляющими медико-социальное обследование
- Сопровождение получателя социальных услуг в организации, осуществляющие медико-социальное обследование
- Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг)
- Проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни, проведение индивидуально санитарно-просветительской работы
- Организация и проведение индивидуальных и групповых занятий по адаптивной физической культуре
Социально-психологические услуги:
- Социально-психологическое консультирование
- Социально-психологический патронаж
- Оказание индивидуальной психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса получателя социальных услуг
- Психологическая диагностика и обследование личности
- Психологическая коррекция для совершеннолетних граждан
Социально-педагогические услуги:
- Проведение занятий по обучению лица, осуществляющего общий уход за тяжелобольным получателем социальных услуг, практическим навыкам
- Педагогическая диагностика
- Социально-педагогическое консультирование
- Социально-педагогическая коррекция
Социально-трудовые услуги:
- Проведение занятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам (социально-трудовая реабилитация: создание условий для использования трудовых возможностей, проведение мероприятий по обучению доступным трудовым и профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса)
- Оказание помощи в трудоустройстве (в подготовке и подаче документов в государственные учреждения службы занятости населения)
- Организация помощи в получении образования и (или) профессии инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями
Социально-правовые услуги:
- Содействие получателю социальных услуг в подготовке обращений в различные организации по вопросу оформления и восстановления документов
- Обращение в интересах получателя социальных услуг либо сопровождение его в различные организации по вопросу оформления и восстановления документов
- Оказание помощи в получении юридических услуг
- Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг
- Содействие получателю социальных услуг в подготовке документов, необходимых для предоставления мер социальной поддержки, алиментов
- Обращение в интересах получателя социальных услуг либо сопровождение получателя социальных услуг в органы государственной власти и (или) органы местного самоуправления, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
- Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и на получение мер социальной поддержки
Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:
- Проведение занятий по обучению пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации
- Проведение (содействие в проведении) социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания
- Проведение занятий по обучению навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах
- Проведение занятий по обучению навыкам компьютерной грамотности
- Проведение занятия в группах взаимоподдержки, клубах общения, формирование и организация работы групп здоровья по медицинским показаниям и возрастным группам
- Проведение занятий по обучению членов семьи основам медико-психологических и социально-медицинских знаний для проведения реабилитационных мероприятий в домашних условиях
- Содействие в обеспечении, в том числе временном, техническими средствами реабилитации
- Организация доставки технических средств реабилитации получателю социальных услуг, имеющему ограничения в передвижении
- Осуществление посреднических действий между получателем социальных услуг и медицинскими организациями
- Обращение в интересах получателя социальных услуг или сопровождение для проведения медико-социальной экспертизы
- Подача заявки на перевозку получателя социальных услуг к социально значимым объектам
- Сопровождение получателя социальных услуг к социально значимым объектам
- Оказание помощи лицам, сопровождающим получателя социальных услуг, в межэтажной транспортировке по месту жительства в домах, не оборудованных лифтом